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    機(jī)械裝備非標(biāo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改優(yōu)化原則

    日期:2023-04-16來(lái)源:杭州康發(fā)塑料機(jī)械有限公司

    針對(duì)機(jī)械行業(yè)裝備,許多設(shè)備使用客戶在采購(gòu)設(shè)備時(shí),要求供應(yīng)商對(duì)其提供設(shè)備進(jìn)行修改,以滿足不同的產(chǎn)品生產(chǎn)需求,故供應(yīng)商需對(duì)設(shè)備進(jìn)行非標(biāo)設(shè)計(jì)更改,以達(dá)到客戶的期望。非標(biāo)設(shè)計(jì)更改的一個(gè)特點(diǎn),本身就是周期短,成功率要求高,上下游供應(yīng)鏈復(fù)雜,產(chǎn)品針對(duì)性強(qiáng),且沒有很好的參考對(duì)象和充分的設(shè)計(jì)經(jīng)歷,幾乎每一個(gè)非標(biāo)設(shè)計(jì)都是對(duì)團(tuán)隊(duì)人員的一次生死考驗(yàn)和洗禮,也是一次次的浴火重生。由此,在設(shè)計(jì)更改過(guò)程中,值得大家注意的更改原則,這些原則相互協(xié)同和配合,互為前提與基礎(chǔ),只有兼顧了這些設(shè)計(jì)更改原則,才能真正完成好一個(gè)非標(biāo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),滿足客戶及本身的期望,達(dá)到雙贏的效果。

    一、成本優(yōu)先原則

    非標(biāo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)更改,最大的特點(diǎn)就是非規(guī)?;a(chǎn),功能單一而適應(yīng)范圍有限,針對(duì)這樣的設(shè)計(jì)更改產(chǎn)品,就需要嚴(yán)格的控制成本,才能達(dá)到成交的期望。成本的控制可以從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮:

    (1) 研發(fā)成本(設(shè)計(jì)優(yōu)化)

    盡量選擇精兵強(qiáng)將來(lái)?yè)?dān)任非標(biāo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的項(xiàng)目主管,在項(xiàng)目的人員配備上,要盡量的少而精,對(duì)項(xiàng)目人的綜合能力要求要盡量高。項(xiàng)目主管不僅要在方案設(shè)計(jì)上具備足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力,在團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)上也要具備相應(yīng)的擔(dān)當(dāng)和技能,同時(shí)還有兼顧團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率,把研發(fā)的成本控制在最低的限制。

    (2) 采購(gòu)成本(采購(gòu)優(yōu)化)

    采購(gòu)成本的控制也需要研發(fā)工程師的極力配合,把項(xiàng)目所選用的零部件盡量通用化和標(biāo)準(zhǔn)化,并將這些零部件的供應(yīng)商盡量統(tǒng)一,形成長(zhǎng)久而互惠的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。同時(shí)協(xié)商好采購(gòu)的付款方式,盡可能的采用季度付款或者年度付款的方式,以期望少量的占用流動(dòng)資金。 

    (3) 加工成本

    在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上,要盡量讓各功能部件模塊化,通用化,雖然是非標(biāo)設(shè)計(jì),但是其本質(zhì)還是由不同的功能部件組成,在很多功能部件的選擇和使用上,還是存在很多的共性。加工的時(shí)候盡量將這些功能部件做規(guī)?;团炕幚恚瑏?lái)提升的效率,降低加工的成本。

    (4) 裝配成本

    這也牽涉到非標(biāo)設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)處理和功能部件的實(shí)現(xiàn)與安裝,盡量將結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單化、緊湊化、單一化、標(biāo)準(zhǔn)化處理,能夠外購(gòu)的絕不外協(xié),能夠外協(xié)的絕不自制。同時(shí)在裝配前,要與裝配技術(shù)人員做充分的解釋與說(shuō)明,并形成規(guī)范的裝配流程和工藝,讓整個(gè)裝配流程在無(wú)障礙下進(jìn)行。

    (5) 調(diào)試成本

     調(diào)試成本取決于非標(biāo)設(shè)計(jì)前的項(xiàng)目調(diào)研和分析深度,也取決于項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)者的功力和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)更依賴于現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試工程師的臨場(chǎng)應(yīng)變能力和技術(shù)熟練程度,在非標(biāo)設(shè)計(jì)項(xiàng)目上,一定要讓最牛逼的人站在第一線,他們才是項(xiàng)目成功的最大保障。

    (6) 售后成本

    其實(shí)非標(biāo)設(shè)計(jì)最害怕的就是售后成本的無(wú)限制的增加,這是非標(biāo)設(shè)計(jì)昂貴的原因之一,也是非標(biāo)設(shè)計(jì)最不可控的地方,一個(gè)項(xiàng)目是否賺錢,很大程度就是聚焦在售后這一塊,這個(gè)成本的控制主要在設(shè)計(jì),后續(xù)我們做更充分的分析。


    二、質(zhì)量保證原則

    非標(biāo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),質(zhì)量保證來(lái)源兩個(gè)大的方面,只要控制好了這兩個(gè)方面,也就基本上保證了產(chǎn)品的質(zhì)量:

    (1) 工程師的設(shè)計(jì)能力

    非標(biāo)設(shè)計(jì)而言,因?yàn)榫褪恰耙诲N子買賣”,所以根本就沒有試錯(cuò)的機(jī)會(huì)和預(yù)算,做成功了“皆大歡喜”,做失敗了“一虧到底”,所以對(duì)設(shè)計(jì)工程師的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和能力是非常依賴和考驗(yàn)的。特別是項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)工程師,方案的原理性對(duì)錯(cuò)就是檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)是不是在做一件“對(duì)的事情”的基礎(chǔ),如果方案存在原理性的錯(cuò)誤,那么后續(xù)團(tuán)隊(duì)的所有努力就是“南轅北轍”的無(wú)用功,不僅浪費(fèi)了公司的人力,財(cái)力,物力,更重要的是失去了爭(zhēng)奪市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和格局。同時(shí)我們也需要兼顧非標(biāo)設(shè)計(jì)在細(xì)節(jié)上的處理,一個(gè)好的、可靠的設(shè)計(jì),細(xì)節(jié)才是王道,非標(biāo)產(chǎn)品的穩(wěn)定性和適用性一定是來(lái)自于細(xì)節(jié)的處理,而設(shè)計(jì)工程師之間的能力比拼很多時(shí)候也提醒在對(duì)細(xì)節(jié)的把握和應(yīng)用上。

    (2) 采購(gòu)件的質(zhì)量

    對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理而言,我們只能相信一句話“便宜無(wú)好貨,好貨不便宜”,任何品質(zhì)可靠,功能齊全的零部件都不會(huì)以一個(gè)不合理的價(jià)格去獲得,這其中的取舍,對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)就是一場(chǎng)賭博,有經(jīng)驗(yàn)的成分,也有運(yùn)氣的成分。很多產(chǎn)品用了好的配件,也有出錯(cuò)的情況出現(xiàn),有的產(chǎn)品使用的是很普通的配件,幾年運(yùn)行良好的概率也有存在,所以這很大程度要看項(xiàng)目經(jīng)理的取舍。但是根據(jù)以往的經(jīng)歷,對(duì)于非標(biāo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),我個(gè)人還是建議盡量用好一點(diǎn)的配件,雖然在前期成本上有一些加高,但是能為我們降低后期的售后成本,而且可以保證我們產(chǎn)品在市場(chǎng)上和客戶處的良好名聲,這不僅是處于產(chǎn)品成本的考量,更是處于公司產(chǎn)品營(yíng)銷和企業(yè)形象的考慮。

    例如你選個(gè)直線導(dǎo)軌,你可以不選日本THK,但是你起碼得用臺(tái)灣上銀吧,至于國(guó)內(nèi)某些品牌還是盡量放棄吧,有的錯(cuò)你承擔(dān)不起。


    三、工藝控制原則

    工藝的控制,主要體現(xiàn)在兩個(gè)部分,當(dāng)然這兩個(gè)部分也和成本有著非常大的關(guān)系,但更多的還是依賴于設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)能力:

    (1) 機(jī)械加工工藝的控制

    一個(gè)非標(biāo)產(chǎn)品,一定是有加工零件,如何從設(shè)計(jì)上來(lái)保證加工工藝的可靠性和低成本,是一個(gè)設(shè)計(jì)工程師所不能回避的責(zé)任,同樣一個(gè)功能部件,達(dá)到的同樣的功能要求。若外協(xié)加工,別人的只要1000元成本和15天的周期,你的卻需要1500元的成本和20天的周期,這就是你的設(shè)計(jì)能力的缺陷和不足,同時(shí)我們也要充分的考慮企業(yè)周邊的配套工業(yè)鏈的問(wèn)題。例如外協(xié)加工廠家的設(shè)備情況,工藝水準(zhǔn),工人水平等,只有把這些因素都考慮進(jìn)我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)里,才能真正實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)械加工工藝的控制。

    (2) 裝配工藝的控制

    裝配工藝的控制和機(jī)械加工工藝的控制一樣,大部分來(lái)自于設(shè)計(jì)工程師的能力體現(xiàn),當(dāng)然我們也要結(jié)合加工質(zhì)量,裝配場(chǎng)地的配套設(shè)施,工裝器具、檢具的配備,工藝流程和工序排布的合理性等來(lái)實(shí)施。這些需要考慮的因素都是一個(gè)非標(biāo)產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理的分內(nèi)之事,是需要有充分的準(zhǔn)備和預(yù)案的項(xiàng)目規(guī)劃原則。如果抱著一種走到哪里算哪里的心態(tài),那要做好一個(gè)非標(biāo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)幾乎是沒有什么勝算的,因?yàn)楫a(chǎn)品的周期和價(jià)格都沒有給你足夠的修正自己錯(cuò)誤和失誤的空間和機(jī)會(huì)。


    四、周期核算原則

    非標(biāo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),周期的核算非常的關(guān)鍵,其實(shí)對(duì)于很多工程師而言,只要不是太過(guò)于復(fù)雜的產(chǎn)品,大家都有去接單的能力,但是要在一個(gè)較短的時(shí)間來(lái),從設(shè)計(jì)、外協(xié),外購(gòu),裝配調(diào)試等環(huán)節(jié)都能合理的布局和系統(tǒng)的完成,還是很考驗(yàn)項(xiàng)目工程師的能力的。這不單是設(shè)計(jì)能力,還有對(duì)手上各種資源的調(diào)配能力,對(duì)產(chǎn)品上下游產(chǎn)業(yè)鏈的把握能力,對(duì)項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的掌控能力等都是非常大的考驗(yàn)。周期的預(yù)算,很多環(huán)節(jié)是不可控的,例如上下游的供應(yīng)商,非標(biāo)設(shè)計(jì)因?yàn)榇蠖鄶?shù)是單件生產(chǎn)或者是小批量生產(chǎn),在上下游供應(yīng)商的配合力度上,很難有足夠的理由去調(diào)動(dòng)他們的積極性和配合欲望。更多的時(shí)候是他們根本就不在乎是否有你這個(gè)“不痛不癢”的小訂單,所以在供應(yīng)鏈的配備和掌握上,尤其要下足功夫。針對(duì)那些可以控制的環(huán)節(jié),一定要盡力爭(zhēng)取多的時(shí)間,并把這些時(shí)間留給那些不可控的環(huán)節(jié),以期對(duì)整個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)很好的動(dòng)態(tài)平衡,這是每一個(gè)從事非標(biāo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的人都需要牢記的事情。


    五、售后評(píng)估原則

    在前面成本控制的部分,我們又提到售后成本的較大影響,其實(shí)這個(gè)售后成本與非標(biāo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的性質(zhì)有很大的關(guān)系,一個(gè)成熟的產(chǎn)品,從研發(fā)到試制,從試制到試用,從試用到完善,從完善到產(chǎn)品定型,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。但是非標(biāo)產(chǎn)品卻因?yàn)槠洚a(chǎn)品市場(chǎng)的獨(dú)特性,消除了“試制,試用,完善”等多個(gè)步驟,基本上是從研發(fā)到裝配,從裝配到使用這么一個(gè)路線,這在很大程度上決定產(chǎn)品的不成熟性和欠穩(wěn)定性,即使再牛逼的設(shè)計(jì)工程師,都有偶爾犯?jìng)€(gè)錯(cuò)的時(shí)候。所以我們也不可能對(duì)一個(gè)研發(fā)工程師有過(guò)多的苛求,只能是利用一些制度、經(jīng)驗(yàn)和設(shè)計(jì)能力,盡量來(lái)保證產(chǎn)品盡量的成熟和實(shí)用,即使我們做不到百分百,也要把一些關(guān)鍵性的功能和結(jié)構(gòu)處理好,讓這個(gè)產(chǎn)品存在更多的可塑性。這樣也利于我們的后續(xù)的完善和改進(jìn),千萬(wàn)不要出現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)原理上的失誤和缺陷,否則只有虧本的份。同時(shí),我們也要與產(chǎn)品的最終用戶,保持好良好的溝通,要時(shí)刻保持溝通聚到的暢通和及時(shí),用周到的服務(wù)和良好的態(tài)度來(lái)彌補(bǔ)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上的一些小失誤,并在后續(xù)的售后過(guò)程中,用實(shí)際行動(dòng)和高效的完善方案來(lái)平復(fù)客戶的不滿和抱怨。也只有做到這樣,才能真正讓自己從項(xiàng)目的推進(jìn)中成熟起來(lái),也讓公司從產(chǎn)品的銷售中強(qiáng)大起來(lái)。

    總之,作為一個(gè)非標(biāo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改工程師,熟悉掌握上述原則,靈活運(yùn)用,才能在滿足客戶的需求及期望,達(dá)到雙贏效果。

     


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